在工廠的生產全流程相關業務中，工藝工作處于基礎與先導地位。如果說設備是工廠的肌肉，傳感器和網絡是工廠的神經，那么工藝則是工廠的靈魂。因此，改進工藝工作勢在必行。

     工藝工作的改進要從精益優化現有的工藝開始。實行工藝的標準化，從而推廣到工藝精益化，再到研究工藝的穩健化。傳統生產也好，或者是工業4.0的智能工廠也好，都是需要精益穩定的制造工藝，這個是當前效率和質量問題的最根本途徑。人類的智能是沒辦法和工廠的“智能”相比的，對制造工藝的要求，智能比傳統的生產方式要高很多，在工業4.0的環境下，不穩定的工藝規程會出現預測外的錯誤，使得智能工廠停止運行。

     為了工藝精益穩健，我們要引入工業4.0里面一個很重要的東西——數字雙胞胎，就是將現實中的環境與狀態，在虛擬的數字空間中模擬出來，創造一個和真實工廠一樣樣的數字工廠，然后對工藝、規劃、流程進行驗證、反饋和完善，這樣做可以很好地提高工作的穩定，可以為企業節省很多的時間和資源。